سایزها در لباس انگلیسی چطورند؟

حروف: XS, S, M, L, XL, XXL و برای شلوار عدد (30, 32…). جملهٔ طلایی: **Do you have this in a small/medium/large?** و برای کفش: **What size is this? — I wear a 42.** در پروگاه: **It doesn't fit — it's too tight/too loose. Do you have a bigger size?** — درس ۲۶ (خرید لباس) اینها را کامل میکند.

برگرداندنِ جنس چطور؟

سه جمله: **I'd like to return this** (میخواهم پس بدهم), **Can I exchange it for a medium?** (تعویض به سایز دیگر), **It didn't fit / I changed my mind** (دلیلهای قابلقبول). سوالِ فروشنده: **Do you have the receipt?** — پس رسید را تا موعدِ برگشت نگه دار؛ روی رسید معمولاً نوشته returns within 30 days.

درس ۱۴ از ۹۰ · خریدِ پایه؛ قیمت، سایز، پرداخت و مذاکرهٔ مقدماتی

مغازه اولین جایی است که زبانِ کتابی فرو می‌ریزد و زبانِ واقعی لازم می‌شود: فروشنده سریع حرف می‌زند، مودبانه ولی بی‌درنگ. خبر خوب این است که ۹۰٪ مکالمهٔ مغازه حول ده جملهٔ ثابت می‌چرخد — که همین درس یک‌جا به تو می‌دهد، از How much تا Do you take Apple Pay.

و یک حس تازه: برخلاف باور خیلی‌ها، در بیشتر مغازه‌های انگلیسی‌زبان قیمتِ چانه‌ای ندارد؛ اما «پرسیدنِ تخفیفِ منطقی» در بازارهای آزاد و برای خریدِ چندتایی کاملاً پذیرفته است — جمله‌اش را آخرِ درس می‌بینی.

چهار ایستگاهِ اولِ خرید

ایستگاه	جمله	جوابی که می‌شنوی
شروع	Hi! I'm looking for a backpack.	Sure — what size?
قیمت	How much is this one?	It's $49.99.
امتحان	Can I try it on? / Can I try these on?	Sure, the fitting room is over there.
اطلاعات	Do you have this in a medium?	Let me check the back.
تصمیم	I'll take it. / I'll think about it, thanks.	Great choice! / No problem.

نکتهٔ مودبانه: در فرهنگ مغازه‌های انگلیسی‌زبان، «فقط نگاه می‌کنم» یک جوابِ کامل و محترم است: I'm just looking, thanks. — فروشنده پس از «Can I help you?» با همین جمله عقب می‌کشد و تضییقت نمی‌دهد. برای رهاکردنِ خرید هم جملهٔ نرم آماده داریم: I'll think about it, thanks — یعنی «نه» بدون گفتنِ نه.

Excuse me, do you have this jacket in a bigger size?ببخشید، این کاپشن رو با سایزِ بزرگ‌تر دارید؟

پرداخت؛ کارت، نقد و فناوری

سوالِ پایه: Do you take/accept cards? و نسخهٔ فناورانه: Do you take Apple Pay / Google Pay? در آمریکا پرسیدنِ «can I pay by card?» تقریباً همیشه جواب مثبت دارد؛ جاهایی که فقط نقدند جلوی در می‌نویسند Cash only. موقع پرداخت: پایانه می‌پرسد Debit or credit? (با کارت‌های بین‌المللی می‌گویی Credit) و بعد از پرداخت: Would you like the receipt? / Do you want a bag? — جوابِ معمول: Yes, please / No, thanks, I have one.

Can I pay by card? — Sure, just tap right here.با کارت می‌توانم پرداخت کنم؟ — آره، فقط همین‌جا بزن.

تخفیف و حراج؛ واژه‌ها و یک مذاکرهٔ کوچک

واژه‌ها: sale (حراج), discount (تخفیف), 20% off (۲۰٪ تخفیف), deal (معامله/پیشنهاد), clearance (رفعِ موجودی — معمولاً ارزان‌ترین), buy one get one free (یکی بخر یکی ببر). جملهٔ پرسیدنِ تخفیفِ محترمانه برای موقعیت‌های مناسب (بازار، خریدِ چندتایی): Is there any discount if I buy two? یا Can you do a better price on this? — جواب یا «The best I can do is…» است یا «It's already on sale». هر دو جواب را بشنو و با لبخند رد یا قبول کن؛ چانه‌زنیِ اصراری در این فرهنگ بدنام است.

Is there any discount if I take both of them?اگه هر دو تا رو ببرم تخفیفی هست؟

It's already 30% off — that's our best price.همین ۳۰٪ تخفیف داره — بهترین قیمتِ ما همینه.

گفتگو: تعویضِ کالای خراب با رسید

صحنه: فروشگاه. هدفونِ دیروز، امروز خراب. تعویض با ادبِ کامل.

You: Hi — I bought these headphones yesterday, and the left side doesn't work. I'd like to exchange them.تو: سلام — این هدفون رو دیروز خریدم و سمتِ چپش کار نمی‌کنه. می‌خوام تعویضش کنم.

Staff: No problem — do you have the receipt? — You: Yes, here it is. And the original box, everything's inside.فروشنده: مشکلی نیست — رسید دارید؟ — تو: آره، این‌جاست. جعبه‌ش هم هست، همه‌چیز داخلشه.

Staff: Would you like the same model or something else? — You: The same one, please — if it happens again, maybe a refund then?فروشنده: همین مدل می‌خواهید یا چیز دیگه؟ — تو: همین لطفاً — اگه دوباره پیش اومد، اون موقع پول پس بگیرم؟

Staff: Sure, 30-day guarantee. Here's your new pair — tested at the counter. — You: Thanks a lot for making it easy!فروشنده: حتماً، ۳۰ روز گارانتی. اینم جفتِ جدید — سرِ پیشخون تستش کردیم. — تو: خیلی ممنون که راحت انجامش دادید!

سه جملهٔ برگشت: I'd like to exchange this + دلیلِ کوتاه + I have the receipt. و جملهٔ پایانیِ «Thanks for making it easy» — در فرهنگِ خدمات، محبوبیتِ تو را برای تعویض‌های بعدی می‌سازد.

تمرینِ درس ۱۴

مکالمهٔ خریدِ کامل را با اپِ مکالمه اجرا کن: موضوعِ «exchanging a broken item».
پنج جملهٔ پرداخت را مرتب کن: card, credit, receipt, bag, cash back.
برای یک کالای واقعیِ خراب، متنِ تعویض را بنویس و بلند بگو.

گرامرِ عمیق‌تر: which/what one و سوالِ سایز

خرید، سوالِ «کدوم» دارد: Which one do you recommend? (کدوم رو پیشنهاد می‌دید؟ — انتخابِ محدود), What do you have in medium? (تو سایزِ M چی دارید؟ — باز). و برای مقایسه: "What's the difference between these two?" (فرقِ این دو چیه؟) — سوالِ خریدِ عاقلانه. املای پرداخت: "by card" (با کارت — by!), "in cash" (نقد — in!), و جملهٔ «تقلبی نیست»: "Is there a warranty?" (گارانتی داره؟). و قاعدهٔ خودمانی: در فروشگاه، فعلِ ساده کافی است: "Do you take cards?" — «Can you take…» لازم نیست؛ درخواستِ خرید، گرامرِ سبک دارد.

What's the difference between these two models? — The bigger one has a two-year warranty. — Then let me try the bigger one on.فرقِ این دو مدل چیه؟ — بزرگترش دوساله گارانتی داره. — پس بذار بزرگترش رو امتحان کنم.

اشتباه‌های رایجِ فارسی‌زبان‌ها در همین درس

این بخش را با یک قرارداد بخوان: هر ❌ یعنی «مغزِ فارسی‌زبانت این را می‌سازد و طبیعی است»، و هر ✅ یعنی «این همان چیزی است که گیرندهٔ انگلیسی‌زبان می‌شنود». خطاها اثرِ مستقیمِ ترجمهٔ ذهنیِ فارسی به انگلیسی‌اند؛ با هر جفت بلند تکرار کن تا شکلِ درست در گوشت نشست کند.

❌ How much price?❌ فارسی «چقده؟» را مستقیم با price می‌سازیم؛ انگلیسیِ خرید با How much is it پرسیده می‌شود — price فقط در نوشتارِ پلاک دیدنی است.

✅ How much is it? (یا What's the price?)✅ شکل درست را دو بار بلند بگو؛ حالا یک بار در یک جملهٔ خودت.

❌ Can you make it cheap?❌ درخواستِ تخفیف با make cheap مستقیم و بی‌رگارد است؛ قالبِ جهانی: any discount / any deals on this? — همین جمله در بازارِ تهران تا مال هم جواب می‌دهد.

✅ Is there any discount on this?✅ شکل درست را دو بار بلند بگو؛ حالا یک بار در یک جملهٔ خودت.

❌ I want to pay with card. (بی‌لحن)❌ فرمولِ پرداخت با Can I pay…? شروع می‌شود؛ want در خریدِ واقعی سنگین است. "Do you take cards?" هم همین کار را می‌کند.

✅ Can I pay by card?✅ شکل درست را دو بار بلند بگو؛ حالا یک بار در یک جملهٔ خودت.

تمرین‌های این درس — چهار قدم، بی‌عجله

خرید، مکالمه‌ی سه‌حرکته است: پرسیدن، امتحان، پرداخت. چهار تمرینِ امروز را با کیف و پولِ واقعی اجرا کن.

پرسشِ قیمت را سه‌جوره بگو برای یک تی‌شرت.
جای خالی: «Do you have this in ___ color? — a bigger size?»
پرداخت را بپرس: کارت، نقد، و… هر سه قالب.
برگشت‌دادن (refund) را تمرین کن: یک جملهٔ کامل با receipt.

پاسخ تمرین‌ها — اول خودت جواب بده، بعد باز کن

پاسخ تمرین ۱

"How much is this?" / "What does it cost?" / "Is this on sale?" — پرسشِ خام + پرسشِ رسمی‌تر + پرسشِ تخفیفِ پنهان؛ سومی بیشتر تومان‌ها را نجات می‌دهد!

پاسخ تمرین ۲

نمونه: "Do you have this in blue? And do you have a bigger size?" — رنگ و سایز، دو پرسشِ طلاییِ پروه؛ هر دو با یک جفتِ درست: in + color / a + size.

پاسخ تمرین ۳

"Can I pay by card?" / "Do you take cards?" / "I'll pay cash." — پرسشِ اجازه، پرسشِ امکان، و اعلامِ نقد؛ سه‌لایهٔ پرداخت در همهٔ مغازه‌های دنیا یکسان است.

پاسخ تمرین ۴

نمونه: "Hi — I bought this yesterday, but it doesn't fit. Could I return it? I have the receipt." — سلام + خرید + مشکل + درخواست + رسید؛ پنج‌قسمتیِ کاملِ مرجوعی.

چالشِ امروز

🎯 امروز یک خریدِ واقعی را کاملاً به انگلیسی انجام بده (حتی اگر آنلاین است، بلند بگو): پرسشِ قیمت، سایز، تخفیف، و پرداخت.

نکات مکالمهٔ واقعی که کتاب‌ها کم می‌گویند

کدوم = which، چی = what — انتخابِ رویِ چشم: Which one؟ فضایِ بازِ منو: What do you have? — تفکیکِ این دو، سوال‌هایت را دقیق می‌کند.
by card / in cash — دو حرفِ اضافهٔ پرداخت را قفل کن؛ «with card» را همه می‌فهمند اما بومی به گوش نمی‌آید.
گارانتی را بپرس، نه فرض کن — «Is there a warranty? How long?» — دو سوالِ ارزان که خریدِ گران را بیمه می‌کنند.

🔑 جمع‌بندی این درس

خرید پنج جمله دارد که همه‌چیز را می‌چرخانند: I'm looking for… / How much is this? / Can I try it on? / Do you take cards? / I'll take it. برای فرارِ نرم: I'm just looking یا I'll think about it. تخفیفِ محترمانه: Is there any discount if I buy two? و یادت باشد «Credit» جوابِ Debit or credit برای کارت‌های خارجی است.

خریدِ پایه؛ قیمت، سایز، پرداخت و مذاکرهٔ مقدماتی